Доставка и возврат

Заказы с сайта принимаются 24 часа 7 дней в неделю 365 дней в году

Самовывоз

Вы можете забрать заказ в нашем пункте выдачи по адресу Москва, ул. Дубравная, д. 44 в будние дни с 9:00 до 20:00 или выходные с 10:00 до 18:00

Доставка по Москве

Доставка в пределах Москвы осуществляется курьером в день следующий после после заказа. Если товар вам не понравился — Вы все равно оплачиваете дорогу и время курьера — 500 руб.

Доставка по России

Отправка ТК по 100% предоплате. Отправка осуществляется транспортными компаниями СДЭК, DPD или ПЭК. Выбираются самые выгодные условия отправки, в среднем стоимость отправки по России составляет 500-700 рублей.

Отправка ТК наложенным платежом Отправка осуществляется транспортной компанией СДЭК. Сумма считается: оплата доставки до города ~500 рублей + 3.75% от суммы товара. Оплата доставки осуществляется до отправки товара.

Возврат товара

В момент доставки товара, в присутствии курьера внимательно осмотрите товар и убедитесь, что он полностью соответствует вашему заказу, проверьте модель, цвет, количество, размер и т.д. При отсутствии каких-либо претензий, вам необходимо оплатить товар, получить от курьера сопроводительные документы на товар и подписать документы.

При отказе покупателя от всего/части заказа надлежащего качества в момент доставки необходимо оплатить стоимость доставки.

Возврат товара надлежащего качества возможен в течение 7 дней после покупки, согласно ст.26.1 ЗоЗПП, регулирующей правила дистанционной торговли.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид (упаковка, ярлыки) и потребительские свойства.

Обращаем ваше внимание на то, что к возврату не принимаются:

  • отправления, переданные наложенным платежом
  • товары бывшие в употребление или выглядящие бывшими в употреблении (грязными, мятыми, растянутыми и т.п.)
  • с посторонними запахами
  • без упаковки или в поврежденной упаковке

В соответствии с пунктом 27 Правил продажи товаров дистанционным способом, утвержденных Постановлением Правительства РФ № 612 от 27.09.2007, в случае если покупателю передается товар с нарушением условий, касающихся количества, ассортимента, качества, комплектности, покупатель может не позднее 7 календарных дней после получения товара известить продавца об этих нарушениях.

В случае обнаружения брака и пересорта возврат и обмен производится за счет магазина.

Ненадлежащее качество товара – это несоответствие товара или обязательным требованиям, предусмотренным законом, или условиям договора, или целям, для которых товар такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец был поставлен в известность потребителем при заключении договора. В силу недостатков, товар ненадлежащего качества не может использоваться по своему назначению. К товарам ненадлежащего качества безусловно относятся бракованные изделия.

Незначительное отличие тона и оттенка цветов на фотографиях товаров от реальных не является достаточным основанием для признания товара ненадлежащего качества. Цветопередача может искажаться индивидуальными настройками вашего экрана монитора.

  • В случае оплаты по картам — возврат средств осуществляется в течении 5-30 раб. дней!